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中國畫佳集團系列產品售後服務期限自購買之日起生效（以本保修卡所記載的日期為准）。
產品售後服務之保修服務限正常條件下有效，因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的，或在非華中國畫佳集團有限公司授權或指定的服務點拆卸或因不可抗拒力造成損壞的，均不在保修範圍內，如需維修將酌情收取相應成本費用。
產品保修期限：
主機：自購機之日起我公司對售出產品實行"三個月包換,一年保修"的服務政策，三個月之內如出現產品品質問題您可以選擇免費維修或更換新機。
附件：提供三個月的質保期
中國畫佳集團不對用戶及經銷商的特殊、意外或間接損失負責。
以下情況不屬於免費服務範圍:
1) 無法提供中國畫佳集團保修卡、購機發票、收據。
2) 未經中國畫佳集團或其授權服務站書面允許情況下的改造、拆裝或維修而發生的故障。
3) 中國畫佳集團的產品上所粘貼的易碎標籤破損、缺失。
4) 晶片擊穿、摔壞或裂痕，控制板損壞，電路折斷，產品生銹或腐蝕，部件脫落缺損。
5) 不正當操作等人為原因造成物理損壞或外界條件變化而發生的故障。如接通高電壓、外加強力、高空跌落、進水等。
6) 超出更換期、保修期。
7) 非中國畫佳集團提供的產品。